Le CISSS Côte-Nord recrute des usagers partenaires sur la Basse-Côte-Nord

Le Comité Expériences Usagers du CISSS Côte-Nord recrute des participants résidents de la Basse-Côte-Nord en vue de la prochaine rencontre ce 31 janvier.

Il s’agit d’un comité qui rassemble depuis 2020 majoritairement des usagers et usagères ayant eu une ou plusieurs expériences dans le réseau et qui souhaitent proposer des améliorations concernant l’ensemble des services du CISSS Côte-Nord.

Jessie Landry, agente de planification, de programmation et de recherche à la direction des services multidisciplinaires, qualité, évaluation, performance et éthique du CISSS Côte-Nord s’est entretenue avec nous à ce sujet.

Bien que les noms se ressemblent, le Comité Expériences Usagers et le Comité Usagers sont deux organisations différentes, qui travaillent de pair. Le Comité Usager est une instance plus indépendante avec un regard porté surtout sur les droits des usagers. Tous deux visent l’amélioration des soins et des services dans le réseau.

Actuellement, une dizaine d’usagers partenaires siègent au Comité Expériences Usagers, mais une seule personne est résidente de la Basse-Côte-Nord. La représentativité des usagers du réseau en Basse-Côte-Nord au sein du comité est importante, puisqu’ils vivent plusieurs particularités. C’est la raison pour laquelle Jessie Landry précise qu’il y a une ouverture pour recevoir d’autres candidatures d’usagers de la région.

Jessie Landry est aussi responsable du bureau de partenariats. Elle nous explique qu’en plus du Comité Expériences Usagers du CISSS Côte-Nord, les usagers partenaires peuvent s’impliquer de diverses manières, notamment dans les trajectoires de patients et de patientes. À ce niveau, le CISSS Côte-Nord annonçait par communiqué de presse le 4 décembre dernier le lancement de Parole-Onco.

Le programme permet à toute personne touchée par le cancer et qui reçoit des traitements d’être accompagnée tout au long de sa trajectoire par une autre personne ayant vécu un parcours similaire. Les patients accompagnateurs doivent suivre une formation pour les préparer à leur rôle.

Pour s’impliquer dans le Comité Expériences Usagers, contactez Jessie Landry au 418 766-2572, poste 443301 ou par courriel jessie.landry.inf.09cisss@ssss.gouv.qc.ca .

Pour s’impliquer dans Parole-Onco, contactez Hélène Kauffman au 418 589-3701, poste 252082 ou par courriel helene.kauffmann.09cisss@ssss.gouv.qc.ca .

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